Talep
İade veya cayma talebinizi destek bölümünden sipariş numaranızla iletebilirsiniz. Talebin alındığı ve sonucu size bildirilir. Yürürlükteki tüketici haklarınız bu sayfadaki ürün kurallarıyla sınırlandırılmaz.
Kullanılmamış hak
Ödeme doğrulanmış ve paket hakkı kullanılmamışsa uygun talepte tam iade başlatılır; hak iptal edilir. Para, ödeme sağlayıcısının ve bankanızın işlem süresine göre iade edilir.
Kullanılmış hak
Hak kullanılarak yayın yapılmışsa durum ayrıca incelenir. İade onaylandığında ilgili yayın kapanabilir ve bu sonuç size önceden bildirilir. İki davet hakkı içeren pakette bir hak kullanılmışsa kullanılmayan hak için kısmi iade değerlendirilir. Cayma hakkı ve kanuni istisnalar her olayda ayrıca uygulanır.
Ödeme sağlayıcısı
Banka sanal POS’u veya ödeme kuruluşu henüz seçilmediğinden canlı iade süresi ve sağlayıcı adımları kesinleşmemiştir. Gerçek ödeme açılmadan önce bu bölüm ve sipariş ekranı seçilen sağlayıcıya göre güncellenir.